La tecnología lo cambia todo, y el turismo no es la excepción. Ahora todo apunta a que los viajes en el metaverso tendrán un futuro prometedor. Y es que entre los usos del metaverso sabemos que el fin turístico es clave: Ver el destino antes de visitarlo, estar vía realidad virtual en la habitación del hotel donde te vas a hospedar en el futuro… Es una relación con mucho potencial.
Y es que la evolución de Internet hacia el metaverso abre nuevos retos y también oportunidades para que las empresas y los destinos turísticos marquen estrategias para crear servicios y productos que mejoren la calidad de la experiencia turística, así como nuevos contenidos que impacten a los usuarios y comunidades en espacios virtuales que potencien la complementariedad entre el mundo físico y el virtual.
De hecho, se están implementando iniciativas como la creación de gemelos digitales para mostrar alojamientos turísticos antes del viaje, eventos virtuales, videojuegos de realidad virtual y aumentada para mostrar un destino y sus recursos, la compra o regalo de NFTs tras la visita y los primeros destinos comienzan a anunciar su presencia en el metaverso.
En este sentido, el comportamiento híbrido de la sociedad puede permitir generar nuevos productos turísticos para vivir experiencias diferentes durante todo el conjunto de interacciones que lleva a cabo el turista de compra y con la marca durante su viaje.
En referencia a la aplicación de la tecnología en el turismo, hay que tener en cuenta que se trata de un sector de pequeñas y medianas empresas.
